联邦高登林福来:坚持设计内驱,脚踏实地做好产品
前言:在充满不确定性的时代里,如何看透变化、找到确定性?如何抓住机遇,找准未来趋势?2022年年底,网易在全国范围内发起“寻找中国家居冠军榜样”活动,深度走访家居榜样企业,在大变革的时代下,多维度梳理行业发展的新路径,与企业共探发展新机遇。
在刚刚过去的2022年,素来低调的联邦高登,在变动的大环境下稳步前行。这一年,联邦高登接连发出一系列“大动作”:发布“慢生活”系列新品;启动新一季联名款产品……在打造设计差异化这条路上,联邦高登不遗余力地在持续深耕。
据联邦高登总经理林福来介绍,过去一年,联邦高登坚持围绕设计内驱、经销商抚育、精益化生产、服务附加等多方形成聚合,持续打造企业核心竞争力。正值岁末年初,网易家居走进联邦高登全屋定制,了解在激烈市场竞争环境下,联邦高登如何坚持“做自己”?面对崭新的一年,联邦高登又有哪些规划?
强化“设计内驱”,“慢生活”新品亮相
“原创设计 品质家居”是联邦高登创立之初就深深烙印在品牌基因里的理念。创立19年来,联邦高登借由设计实力走出了一条与其他定制品牌截然不同的道路。
2022年3月,基于对市场的调研,联邦高登重磅发布“慢生活”系列产品。围绕至纯之色,通过多元材质的应用,聚焦放大舒缓治愈氛围;让整体家居实现视觉上克制、质感上放肆的崭新突破,重塑家的治愈功能,传达慢生活的美好居家态度。
据联邦高登总经理林福来介绍,目前,“慢生活”系列新品仍处于不断攀爬的上行线,给了联邦高登在重点强化“设计内驱”布局上积累又一宝贵经验。在产品研发之初,联邦高登是希望在满足生活居家功能需求的基础上,通过产品色彩与材质,能给到消费用户精神层面的治愈;当然,为了更好落地产品整体效果,联邦高登经过漫长的视觉效果对比和性能监测后,创新地采用准分子光学固化作为“慢生活”系列产品饰面工艺应用。
一向注重细节的联邦高登,在产品整体色调与风格搭配的考量上不断精进。在产品研发过程中,林福来又给自己提了一个问题:“与之搭配的铝框玻璃门,能不能摆脱铝边框常规的金属原色,实现跟板式柜门做到色彩兼容的整体搭配?”于是,在这一系列产品研发深究下,联邦高登实现了板材的饰面工艺以及铝材涂装工艺上的突破性跃升。
“我们会在每年新品研发与落地中强塑企业设计内驱。”这是林福来对于慢生活新品发布初衷的诠释。而在打造差异化设计竞争优势层面上,联邦高登从2019年开始,便打开了设计跨界合作的新格局;近几年也依然与跨界设计师保有良好的互动,激发产品创意源动力,携手打造现象级产品;
联名产品项目在年初启动后,经过了半年的灵感创意碰撞,现在基本已经完成了理念共创和产品工艺开发;相信在2023年展会的亮相中可以给大家带来崭新的家居体验。
践行绿色承诺,脚踏实地做好产品
对于联邦高登而言,除了“设计内驱”,更注重经销商抚育、精益生产、服务附加多点位落实,意在进一步推进产销高效链接与转化。
对于过往几年的各项举措,林福来将其比喻为“沉淀核心力量”,像起跳前会做深蹲摆臂蓄力一样。联邦高登一直以来侧重经销商抚育帮扶,实现产品以及店面标准化运营支持外;近几年,短视频、口碑内容等消费趋势下,联邦高登今年更是启动“乘风计划”-新媒体百万孵化项激励机制,聚合终端力量共同攫取流量红利;各经销商通过对各主流新媒体的运营培训,可以熟悉掌握流量密码,拓宽引流渠道突破销量瓶颈。
近几年,伴随各大环保政策的出台,绿色环保成为家居建材领域发展趋势之一。而联邦高登自创立以来,就把环保作为产品的基础:“谈到环保这一问题,作为定制企业,我觉得首要承担的是对消费用户的绿色承诺;在环保问题实践上,与宣之于口相比,联邦高登更多地是脚踏实地去好产品。”
产品源头上优化,早在2014年联邦高登就全线启用了“绿板”。“当时业内还比较少人关注,甚至用户自己也还没有很强地意识到这样的问题,但我们已经为打造更适合人居健康环境而迈出第一步了。”
而这么多年发展下来,联邦高登在产品绿色性能坚守上没有丝毫的犹豫和松懈,除了产品源头选材之外,联邦高登始终根据板材每一道生产环节制定相应的高质标准和严苛检测工序,以“质效并举”的原则不断完善供应商管理体系。
近日,联邦高登荣获由网易家居与权威机构联合颁发的拓格奖(TOP GREEN) - 2022年度绿色环保先锋品牌,同时联邦高登绿板脱颖而出,荣获拓格奖(TOP GREEN) - 2022年度严选绿色家居产品。联邦高登绿板连续三年脱颖而出,获得权威机构的认可。这代表着联邦高登自创立以来绿色健康深植于产品基因,坚持采用严格品控打造高环保性能产品体验的同时;也印证着联邦高登恪守环保底线,筑造绿色人居生活典范的初心与执着。
贴合用户需求,量身定制整体家居解决方案
当前,激烈市场竞争环境助推了标准化服务体系的进一步建立;用户对个性化定制的多层次需求,定制类家居企业则同时向上下游进行纵向扩张,通过资源整合来实现效率最大化和用户体验优化。而在高线城市房地产市场由增量房向存量房竞争的背景下,消费市场需求也逐渐由新房装修向旧房改造过渡。
林福来指出,地产行业成交量的影响辐射到家居行业的变化,消费市场会出现二次装修或者局部翻新改造等等,需求密集型释放将构成定制家居发展新引擎。企业在欣喜收获潜在增量的同时,也需要直面存量市场给定制企业带来的新挑战:不同于传统新房装修,不论是客户群体、产品需求,还是服务模式,都有其特殊性。
比如,改善型住房的业主用户对于家居产品的要求更高,注重设计感、艺术感、以及功能性,意味着他们不再单一追求价格数字,而颜值、质量这些更具决定性的消费关键点更是逐步在改变传统的竞争逻辑,而定制企业在产品个性化以及综合功能性开发有着天然优势。“我们需要做的是贴合用户需求,量身定制出质感与美感并举的整体家居解决方案。”林福来表示。
提及未来的目标,林福来指出:希望主力柜类定制在保持稳定增长同时,门墙一体化及配套家居产品装配率能得到进一步提升。此外,明年联邦高登也将从终端设计师群体着手,借力酷家乐在线设计平台,将功能设计、色彩运用及软装搭配三者有效结合,进一步打造设计师全案设计综合性能力,为用户家居体验丰富服务附加,最后通过配套品类装配率进一步提升,做大客单值。
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