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圣象设计家：用设计解决家装中80%的问题

来源：家居百科时间：2020年03月19日 15:10

受新冠肺炎疫情的影响，消费者宅家不出门，门店客流量迅速递减，严重依赖线下发力的传统家居行业陷入停摆状态。疫情警报尚未解除，意味着即将到来的家装旺季会深陷暗淡?对于长时间宅家的消费者而言，家装需求不会消失，但家装方案诉求会出现暴涨。

在圣象可以实现的美好“家”场景

在新浪家居发布的《疫情下的家居消费心态调查》，以疫情当下有装修需求的消费者为问卷对象，共收集到来自全国的13568份有效问卷反馈。根据调研数据总结发现，六成以上的家庭不会因疫情放弃装修，但装修诉求却有了明显的改变。这说明疫情之下用户的装修需求并没有消失，只是暂时被压制，待到疫情结束以后，家装市场会迎来一轮大爆发，而在疫情期间积蓄力量，能够“稳准狠”的抓住“需求反弹”的企业，势必会成为2020年最具潜力的一匹黑马。

装修诉求的改变与疫情期间长时间宅家有很大的关系，闭门不出的日子让人们对家居健康更加重视，室内空气流通、家居建材是否环保等也成为人们在未来家装中的重点关注对象。而为让消费者宅家也能焕新家，各大家居企业纷纷开了云选房、云设计、云装修等在线交易，逐渐演变成当下市场家居行业销售的主流。

2019年推出，现已逐渐成熟的圣象设计家小程序便在此次疫情之下打起了头阵，发挥出了线上新零售的作用。通过圣象设计家小程序，消费者可以免费体验在线云设计方案。不仅如此，通过圣象设计家，客户可自主浏览、寻找适合自己的全屋设计方案。通过设计，可提供给业主等同上门测量效果的精准户型图，实时让客户现场体验圣象木地板、圣象墙板、圣象37℃智控温电地暖的安装效果、体验换色。圣象设计家集合全国小区户型方案，在线上您就能欣赏来自全国超2000套户型案例，然而在线下的专卖店同样有配合的电子产品展陈，给客户眼见为实的消费体验，更能相同场景跟换不同地板，真正的一键替换商品，让客户多一种选择。

圣象设计家小程序可根据用户需求自由选择

疫情之下，消费者对于家装的需求不会消失，但在家装环境方面有了较大的要求。

根据塞拉维发布的《助家战“疫”大调查》，通过对5226个家庭作为调查样本，进行分析得出近6成的人对居家环境感到不满，想“立马换房”。疫情之下，人们对于家装环境有了更深入的思考，原本功能单一的家装设计与简易的家居环境成为业主打造舒适家居生活的最大阻碍。从调查结果可以得出，有近四成受访者对客厅、餐厅空间和功能单一感到不满。而让受访者感到不满意的主要原因是，装修房子时没有根据户型与业主的需求进行家装方案的设计，导致业主对居家环境满意度不甚理想。

专属设计师可在圣象设计家小程序上为用户在线生成设计方案

根据客户需求以及市场发展趋势制定家装方案，圣象在这一点上似乎最具发言权。圣象酷家乐设计小程序，可以为客户制定专属房型的全屋设计。您在小程序中可以召唤您的专属电子客服，只需提供您的户型图，圣象的电子客服就能在第一时间为您提供一套含户型剖析、产品推荐、产品详情、地板报价、地板拼装设计、配件搭配等功能的、完全适配业主需求的装修方案。目前，圣象已经有3900名电子客服实时在线接受业主的咨询。对于功能、环境不满意的房子还能开启焕新计划前的设计服务。