红星美凯龙赋能米兰之窗2020“云招商”大会,意欲何为?
当下国内疫情防控力度缓解,各家居企业陆续进入复工复产状态。疫情对当下市场以及终端代理商、经销商所造成的影响仍在持续,但明显降温。历经一番动荡之后,家居行业洗牌速度骤升,在中小企业面临生死危机的同时,头部企业优势愈加凸显。值得一提的是,疫情期间成功在网络营销市场竞争中大放异彩的米兰之窗,身处传统行业,却在线下零售毫无进展之时,积极、主动地拥抱线上营销,借此实现企业线上营销的新突破,化挑战为机遇。这一举动表面看似是“勇气”之举,实则与企业自身实力密不可分。
作为建材家居行业生态链上的重要一环,终端家居卖场红星美凯龙作为行业第一个敢吃螃蟹的人,率先为商户减租1个月,更为行业树立了良好榜样。5月18日,同样在品牌商层面最先提出“承担全国经销商一线导购一个月底薪”帮扶政策的米兰之窗,将强势联盟红星美凯龙重磅开启2020线上直播招商大会。基于此,红星美凯龙对米兰之窗有哪些话要说?今天,腾讯家居特别邀请红星美凯龙红星美凯龙集团门窗地板事业部副总经理王一瑞与大家共同分享。
【腾讯家居】“门窗领域将成为家居建材行业最后一个风口”已然是家居行业形成的共识,请问在2020年,红星美凯龙对门窗品类层面有哪些规划?
【王一瑞】针对门窗品类层面的规划,我们主要分为四个层面。
首先,2020年我们会把门窗品类提升至战略高度的位置,将门窗品类列为非常重要的品类在全国进行推广。比如,在所有的商场范围内推行定制门窗馆是我们的举措之一,这与我们目前在全国推行的其他四大主题馆“进口馆、设计馆、高端定制馆和智能电器馆”的战略位置旗鼓相当。再加上高端系统门窗品类,这五大主题馆将成为红星美凯龙今年在战略层面的主要推行任务。
第二,在内部对门窗品类的管理上,今年我们会正式在红星的管控系统里成立“高端系统门窗子品类”,并通过筛选的方式将目前整个行业里,在产品等各方面具有一定优势、竞争力且表现比较突出的品牌聚集起来组成这个品类。主要目的就是要与传统或普通的产品进行非常明显的区分。此外,还要通过这种方式给消费者一个非常明确的选择标准。
第三,我们还会在今年成立一个以红星为主导的“红星高端系统门窗分会”,并促使红星多年来积累下的全国设计师资源与这个高端系统门窗分会形成互动。我们本身希望红星现有的设计师资源能够帮助到这些优秀的门窗品牌。
第四,是关于我们在展会端的一些规划和想法。未来,我们会从上海建博会入手,从下一届开始,将“高端系统门窗”从原有的“大类门窗馆”里单独拎出,转移至高端进口馆或高端定制馆,与所有的进口品牌、高端定制品牌划分在同一领域,为优秀的门窗品牌进行赋能。
【腾讯家居】红星美凯龙与门窗品类企业第一次联合招商时,为何会选择米兰之窗?您认为米兰之窗最大的优势是什么?
【王一瑞】红星美凯龙与门窗品类进行第一次联合招商,目的是要在系统门窗行业内树立卖场平台与品牌厂商战略协同做渠道布局的一个典范。米兰之窗是系统门窗的头部领军品牌,它的优势是非常突出的。
第一,它的产品优势非常强。拥有自主知识产权的产品系统,产品的覆盖面比较广。
第二,拥有领先的工业4.0的生产线,产品品质细节工艺是领先于整个行业的。
第三,米兰之窗已经建立了一整套完善的育商体系,对于经销商的经营和帮扶,从培训,营销活动经营,日常管理,店面的智慧化建设,形成了一套行之有效的组合拳。对于经销商的业绩提升米兰之窗是做的比较出色的,那么当下时节,经销商的生存质量关乎于品牌的发展,所以我们选择这种育商体系非常强的品牌去做联合招商,是像行业释放一个信号,德育商者得天下,只有真正的关注经销商的生存发展质量,品牌才能够有效的生存和发展。
第四,米兰之窗品牌定位,高举高打,聚焦经营,在品牌推广方面,也做出了一系列有效的动作,引领着整个系统门窗品牌推广的发展,特别是他们建立的自有IP的设计师主题活动和主题营销活动。在行业口碑和实战效应都非常好。
第五,米兰之窗,针对红星美凯龙这次联合招商也拿出了一系列的招商优惠政策。和红星美凯龙形成合力,这样保证了联合招商各项工作有效的推进。米兰之窗整个团队工作作风务实扎实,这也是我们看中米兰之窗至关重要的一点。
【腾讯家居】一直以来,红星美凯龙都拥有着强大的线上及线下赋能能力。请问针对米兰之窗经销商,我们可以做出哪些行之有效的赋能举措?
【王一瑞】首先是线下。今年年初,米兰之窗就与红星达成了从营销到渠道,再拓展到各方面的全面战略联盟合作,这里面就包括了目前线上和线下红星对米兰之窗全体系的赋能。
线下是针对渠道拓展端,即开店方面的赋能。目前,我们和米兰之窗达成了一个百店计划。此外,是在营销层面的帮扶。就目前而言,整个米兰之窗在我们的体系里大概有四五十家门店。仅仅支持经销商将店开起来是远远不够的,“如何才能让经销商把店经营下去?”这是红星和米兰之窗共同的目标。所以,今年红星与米兰之窗也达成了要在终端为米兰之窗赋能的一系列举措。比如说,我们会联合米兰之窗经销商开展营销推广活动。这其中包括广告投入,精准的引流帮扶措施等。
关于线上,我们会对整个米兰之窗体系进行帮扶和赋能,包括这次5.18线上的招商路演。目前红星正在着手运作全域流量的事情。未来在这方面,红星会对米兰之窗的体系开展意向经销商端、意向消费者端的引流工作。总之接下来,我们还会就线上赋能在更多的领域中进行探索与合作。
【腾讯家居】这场疫情无形中给整个家居建材行业线上线下融合带来了一次深度考验。在C端,各个家居品牌都开启了直播带货模式;而在B端,红星也开启了联合米兰之窗云招商这种创新模式。作为线下体验感占据主要因素的家居行业,您认为疫情过后,这种云直播、云招商会成为企业经营中的常态吗?在这个过程中,我们要如何去做才能达到更好的效果?
【王一瑞】首先,疫情为整个家居建材行业的经营方式都带来了一定程度的变化。云直播兴起,不仅是“门窗”,几乎所有行业都加快了第二技能的锻炼。疫情期间,我们都在尝试新的手段和工具,像这种企业大面积或集中式尝试创新销售方式的现象在行业内前所未有,这次疫情极大显现出了危中有机的局面。相信疫情之后,我们不会轻易放弃这项“费力”学到的新技能。而且,我们还应思考如何将它与原有的,线下的一系列方式和手段进行结合,形成营销端或销售端的合力。
其实就红星而言,三年之前,我们就已经在要求所有的商场、终端包括一线的人员去尝试新的销售手段,比如线上路演、线上直播等。并且在整个尝试过程中,每个商场都配备了相应的零售团队。所以本次疫情期间,整个体系内部都鲜有手忙脚乱或不适应的情况发生,很多商场都是自发且自然地切换到线上工作中去。未来,我们会一直把新的营销模式与传统的线下营销模式进行有机结合,为终端赋能。
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