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以用户为中心的移动终端解决方案,金致HOME小程序正式上线

来源:家居百科 时间:2023年04月15日 15:01

  以往,客户通过门店下单订购门窗,对于订单状态、安装售后等问题,只能通过与门店负责人单一沟通确定,极为不便;以往,产品出现问题,无法及时跟进处理结果;以往……

  金致HOME研发的初衷:就是解决终端用户的问题,保障用户权益。

  作为金致尚品门窗自建平台——金致HOME小程序,今天正式上线。

  它以“合同查询、订单查询、维修保养服务”等客户功能为基础,增设全新会员板块、附近门店、灵感美图、甄选产品与门窗大讲堂等功能,助力每位客户拥有一个极佳的购物体验。

  那么被“万众瞩目”的金致HOME小程序究竟能给用户带来哪些保障呢?

  产品更详细

  消费更透明

  订单有追踪

  售后有保障

  驱动金致尚品门窗快速成长的因素有很多,“以消费者为中心”,无疑是其中最关键的一个。过去15年,金致尚品将“与消费者实现价值共振”视为重要的发展目标。

  聚焦“消费者价值”实现,公司发展三五战略的同时,同步在设计、品质、交付和服务四大维度,持续构建和夯实自身的竞争力,并取得了业绩和口碑的双丰收。

  作为企业,我们时刻铭记,经营者的首要责任是保护消费者,唯有切实担负起消费维权的主体责任,才能实现企业与客户的共同成长。

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