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深耕细作35载万家乐匠心打造厨卫品质生活

来源：家居百科时间：2020年05月10日 10:00

2020年5月10日，我们迎来第四个“中国品牌日”。人民日报大国品牌工程发起#大国品牌工程#话题互动，凝聚中国行业领跑者及TOP品牌，一起为中国品牌日“打call”，万家乐作为厨卫行业领跑者被点名。

作为有着35年发展历史的国民厨卫品牌，万家乐通过技术、产品的不断创新，推动品牌不断升级，赢得愈来愈多消费者的肯定。

坚持自主创新打造匠心品质

二十世纪八十年代，一句“万家乐、乐万家”传遍全国大街小巷，国民厨卫品牌万家乐顺应时代而生，将自主研发生产的热水器、厨电产品带入千千万万个中国家庭。

作为行业同时拥有“国家认定重点高新技术企业”、“国家认定企业技术中心”与“博士后科研工作站”的企业，技术创新、品质至上一直是万家乐35年的坚守。

据万家乐相关负责人介绍，万家乐每年约有4%的费用投入到研发和品质管控中，特别是近几年，每年投入技术研发的费用高达数亿元，拥有专利数量近1500项。

从1988年推出第一台配备熄火保护功能的燃气热水器，1990年推出第一台全自动洗碗机，1997年推出第一台强排式燃气热水器，2005年推出第一台冷凝式燃气热水器，再到行业率先推出零冷水燃气热水器，家用中央热水燃气热水器、MATE7自动烹饪系统、无电洗电热水器、天工系列、万象系列等里程碑式的产品，万家乐的发展历程，无疑是中国制造业飞速发展、家电品牌崛起的历史见证。

在2019年的AWE展会上，万家乐可自由升降平面钢板燃气灶更是得到央视《新闻联播》的重点报道。这款灶具在使用过程中，通过全金属触控技术控制灶具升降，关机状态降下来便是一块严丝合缝的钢板，金属运动组件装配精度在发丝的二十分之一以内，其精工制造的精密程度刷新了人们的认识。

在展会上同样表现抢眼的天工系列产品，除了外观有很大的变革，它的结构、工艺、材质更是集万家乐科技之大成，颠覆了传统厨卫产品的工业化形象，其工业设计耗时长达400余天，被“中国工业设计之父”柳冠中评价为“耳目一新”。

正如央视报道所说，“除了功能性得到满足，中国家电的设计感和科技感也越来越强。”

持之以恒，不断追求，精益求精，正是由于一代代万家乐匠人们秉持工匠精神，才造就出个个经得起岁月考验的经典之作。

产品升级助推品牌年轻化

近年来，万家乐的品牌“画风”，与从前严谨的“技术派”相比有了很大的革新，一直用年轻化方式传达品牌倡导的简单、快乐、美好的品质生活。

携手《锋味》，与谢霆锋一起打造情感美食空间；在抖音发起“没空也要找点乐”挑战赛，发动年轻人晒出生活中的小确幸；与嘻哈歌手孙八一共同推出正能量单曲《快乐生活就是万家乐》等等。在与年轻人的互动沟通中，万家乐品牌年轻化趋势越发明显。

在打造品牌年轻化同时，万家乐产品的设计风格，也在构筑全新的家族性设计语言，将充满想象力与设计感的颠覆性产品展现在消费者面前，深受市场认可。

于今年1月发布的天工白玉燃气热水器，汲取了东方传统美学与现代艺术流派风格作为设计要素，以温润鹅卵石为造型灵感，一经亮相便惊艳四座。4月发布的“万象系列”则汲取自然诸多灵感，将北欧现代风格与中国传统文化相融合，以“水、火、土壤和空气”四种元素作为设计理念，推出的燃气热水器“淼”、吸油烟机“飍”、燃气灶“焱”一系列新品，从外观到名称的大胆创新，无一不呈现年轻人个性、精致、品质的生活理念。

聚焦用户需求品质服务暖人心

走过35年历程的万家乐同样坚守着一份情怀与温度。

为让用户享受到更好的服务，万家乐在行业内率先推出多项服务政策。2014年，针对燃气热水器，万家乐首次推出8年包修服务政策；2015年，万家乐首次提出电热水器内胆10年包修，打破行业5年包修的规定。2019年，万家乐发起“寻老友、寻初恋”活动，在一个半月的时间里，为近千名老用户免费更换新热水器，为数千家庭提供免费清洗、免费安检、免费安装服务。