直击第25届中国建博会(广州) 万师傅一站式服务解决方案赋能品牌升级
7月8日至11日,第25届中国(广州)国际建筑装饰博览会于广州琶洲盛大开幕。开展首日,现场人气一路飙红,来自全国各地的观展人员齐聚一堂、共襄盛举。
作为大家居建装行业全球第一展,2023中国建博会(广州)将形成“定制、系统、智能、设计、材艺”五大主题展区及卫浴博览会的全新布局,参展企业近2000家、展览面积40万平方米,以行业“冠军企业首秀平台”“行业招商第一平台”“创新思想首发平台”和行业“设计生态圈”的优势,助力大家居建装行业实现高质量发展。
国内知名家居服务平台——万师傅入驻A区智能家居馆,以最新数智化服务解决方案,强势赋能企业数字化建设,完成数智化转型,推动品牌升级。
注册师傅超250万,精准触达全国99%家庭
近年来,中国消费审美和消费行为快速迭代升级,各大家居企业纷纷寻突破之路谋求发展。作为定制家居行业中最热门的细分赛道之一,整装以一体化设计、一站式全案家装,吸引各界玩家纷纷入局。
当下消费者对于高品质家居生活的需求越来越高,从产品到服务等全链路的高颜值、高品质、高环保、高舒适成为主流趋势,这一方面不仅体现在产品、材料、设计以及外观方面,更多体现在技术、服务等方面。
想要进一步占领全国市场,建设健全服务网络是必经之路。对于任何规模的定制企业来说,铺设覆盖全国的服务体系,其成本不可估量。因此第三方专业服务平台是不少知名家居品牌的共同选择。
万师傅官网数据显示,截至2023年4月,平台注册师傅超250万师傅,覆盖全国368个城市共3294个区/县,城市触达率约为99.8%,累计为顾家家居、慕思、志邦家居在内的100万企业和2400万家庭提供家居服务,同时是宜家官方唯一推荐服务平台。
2023年4月26日,万师傅平台订单规模突破1亿,成为家居服务行业首个订单量破亿的平台。按第七次人口普查数据,全国有49416万户家庭,约5亿户。如若一个家庭接受1次家居服务,1亿个服务订单,相当于覆盖全国超1/5家庭。
一次安装成功率达65%,品质服务售后无忧
《2022家居服务行业分析报告》显示,2022年万师傅平台定制家居一次安装成功率约为65%,远超于行业的45%~60%,处于领先地位。
于定制家居行业而言,设计方案及其落地交付是影响消费者购买决策的重要因素。大众选择全屋定制的原因主要在于家装风格一体化、家具一站式配齐及一次性服务落地,设计解决的是个性审美表达和空间利用率问题,其方案的落地则需要更强大的服务能力作为支撑。
调研结果显示,消费者在购买全屋定制时一次成功率较低,在定制品类的交付中时常存在二次、三次上门问题,极大影响用户体验。因此服务水平成为影响品牌口碑和市场的重要因素。依托差异化服务,万师傅助力定制企业树立品牌口碑,增加用户粘性,持续吸引更多消费者。
8日下午,2023中国定制与整装生态大会如期召开。作为家居服务赛道的数字化代表与《健康整家定制评价通则》的参编单位,万师傅受邀出席本届大会。会上,万师傅被授予“2023年中国定制家居百强品牌企业”荣誉。
据悉,本届大会由全国工商联家具装饰业商会与中国建博会(广州)联合主办,大会发布定制家居首部行业标准《健康整家定制评价通则》,为行业发展提供更加科学、健康、合理的行动指南。
作为志邦家居的深度战略合作伙伴,万师傅以定制家居全场景解决方案,赋能企业降本提效、质赢市场。此次亮相广州建博会,是为了进一步助力全国定制企业完善落地方案,强化交付能力,为消费者创造更美好、更便捷、更智能的家居生活。
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