高端100| 德国瑞洛科漆中国区总经理杨继军:协同致胜,共赢未来
2023年10月15日,《一切向善》高端100美好关系签约暨设计天团发布仪式于广州举行,五湖四海的优秀设计师们汇聚于此,同家具企业、业主以及施工单位代表一同探讨人居美好关系,助力中国人居美好生活。
高端100项目是由中国建筑材料流通协会室内设计专业委员会发起的一个兼具泛家居产业价值和社会责任的项目,旨在建立设计师和材料商以及消费者三方之间新的美好关系。活动包含设计师论坛《如何用设计成就高端生活》、论坛《论高端100项目意义》、2023高端100领梦及造梦设计师天团发布仪式 以及项目合作签约仪式。
德国瑞洛科漆中国区总经理杨继军登台接受授牌
德国瑞洛科漆中国区总经理杨继军作为材料商的代表,在现场分享了高端100项目为企业带来的价值并探讨了合作的现状和策略。
高端100项目如何助力企业发展?设计服务在品牌发展中处于何种地位?企业如何开展与设计师的深度合作?如何应对价格战?网易对话德国瑞洛科漆中国区总经理杨继军先生,深入了解在高端100项目中企业与设计师的合作策略,探索出一条协同发展、互利共赢的道路。
网易设计:这次参与到我们这个高端100的项目,您觉得这个项目对我们这个企业有什么帮助,您对我们行业的发展有怎样的一些期待?
德国瑞洛科漆中国区总经理杨继军:高端100是一个非常出色的平台,对我们企业而言,它为我们打开了全新的商机。无论是在传统的B2C、B2B领域,还是在传统的经销商渠道和装饰公司渠道,它都使我们更加贴近与业主的沟通。此外,对于企业来说,我们能够更加直观地了解用户,获取与我们企业或产品相关的建议和信息。因为在以前,当我们从事B2B或与经销商合作时,我们通常与最终消费者之间有一定距离。至于期望,我们希望高端100可以成为我们品牌企业与设计师渠道进行对话和交流的平台。这不仅仅是做生意,更重要的是,我们要推动整个利益链的透明化,确保高端高品质产品、卓越的服务能够真正传达给业主,而不是以高价销售给他们。
网易设计: 在您的企业经营里念当中,构建美好关系有什么样的重要性。设计师现在也是非常重要的一个渠道,您觉得设计服务在我们现在品牌发展中是处于一个什么样的角色和地位?
德国瑞洛科漆中国区总经理杨继军:不论是品牌发展还是渠道建设,更关键的是建立有效的沟通,构建美好关系。企业在市场营销和沟通方面需要耗费大量成本,拥有这样的平台我们可以更加直观、迅速,甚至更准确地获取用户端的信息。此外,这也有助于缩短材料企业和用户之间的距离,使用户能够更深刻地了解品牌及其产品,包括性能、价格定位以及所传达的价值。设计服务的地位越来越重要,设计师渠道为我们开辟了新的销售途径。此外,设计师还可能为我们带来产品的改进,提供更直观的性能设计,从而更好地满足业主的需求。设计师在这一过程中扮演着至关重要的角色,他们是连接我们与业主之间的重要桥梁。通过设计师的创意理念,我们能够实现与产品的全面融合,从而为客户提供更完整的解决方案。
网易设计:目前设计师跟企业合作的过程中,存在着怎样的一些难点?
德国瑞洛科漆中国区总经理杨继军:最大的难点还是一个交付问题。对于像我们这样的艺术涂料行业,特别是在墙面材料领域,有一句俗语叫做“三分料七分工”,强调了施工的重要性。过去,我们与代理商或装修公司合作时,他们拥有一定的交付能力。然而,设计单位更侧重于设计和沟通,在交付方面的实际执行力相对较弱。这就使得我们作为企业需要承担更多的交付责任。因此,与设计师渠道的合作中,我们的首要任务是构建自身的施工和交付能力。
网易设计:我们在这个平台上有没有跟一些设计师已经开展了一些合作?目前跟设计师互动的形式和模式大概是什么样?
德国瑞洛科漆中国区总经理杨继军:有,因为我们的企业德国瑞洛科漆引进中国已经有四五年的时间。引进这个品牌的主要目标是在装饰公司渠道、高端设计师以及别墅领域建立定位。鉴于这一定位,我们一开始就将营销和渠道建设重点放在这些领域上。在过去几年里,我们不断在各个工地上开展了项目,并积累了丰富的经验。我们与设计师互动的形式很多,比如作为品牌方,我们自己会在一个城市举办一些设计师沙龙,或者跟设计师做一些工艺上的培训,还邀请设计师参观我们的企业,以深入了解我们品牌的定位、产品特点以及产品工艺,尤其是产品的施工方面。还邀请设计师参观我们的企业,我们还是比较专业的,因此,我们致力于使设计师更全面地理解我们品牌的产品和工艺。
网易设计:您怎么看待价格战的问题?
德国瑞洛科漆中国区总经理杨继军:我觉得价格战实际上是一种营销的手段。实质上价格战不仅是今天,在过去甚至在未来一直都是存在的。然而,作为一个负责任的品牌方,是否应该参与价格战,以及对价格战的认知,是非常重要的。首先,我们需要权衡价格战的利弊。价格战的积极方面在于通过市场竞争,将不合理的价格定位演变为更为合理的价格。这种竞争有助于确保市场价格水平合理,符合市场规律,这是一种良性的竞争定价。然而,价格战也可能变成一种恶意的竞争,某些品牌或企业可能会降低产品质量,将价格压得极低,这不仅对消费者不负责,因为品质受损,还可能对整个行业产生负面影响。这种行为不仅损害了产品质量,也可能破坏了行业的声誉,这是不负责的做法。品牌方应该坚守质量和诚信原则,以长远的眼光来看待市场竞争。
网易设计:面对价格战,我们企业有没有一些相对的应对措施?
德国瑞洛科漆中国区总经理杨继军:目前,我们使用的是德国的瑞洛科漆,这是一家具有70年历史的纯进口品牌,因此在品牌定位上非常高端。然而,在中国市场,高端并不一定意味着高价。这就解释了为什么我们与高端100进行合作。高端100的定位与我们的理念高度契合。他们通过去除高额的中间差价和回扣,为品牌提供了一个更纯粹的销售渠道。尽管我们的品牌定位非常高端,但我们在实际价格上提供给设计师和业主的并不高,这就是我们的应对策略,我们永远不怕价格战,做真正的高端品牌。
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